เงื่อนไขในการขอคืนสินค้า

– ผู้ซื้อสามารถส่งคำขอผ่านอีเมล์ภายในระยะเวลา 7 วัน หลังจากได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว
– หลังจากที่ผู้ขายอนุมัติการขอคืนเงินคืนสินค้า ให้คุณทำการแพ็คสินค้าที่ต้องการส่งคืนและทำการจัดส่งไปที่ผู้ขายภายในระยะเวลา 3 วัน นับตั้งแต่วันที่การขอคืนสินค้าได้รับการอนุมัติ

คุณสามารถคืนสินค้าได้เนื่องจาก

– สินค้าชำรุด/ เสียหาย
– จัดส่งสินค้าผิด เช่น ขนาด หรือ สีของสินค้าผิด เป็นต้น
– สินค้าใช้การไม่ได้
– ได้ตกลงกับผู้ขายเอง
รูปแบบการขนส่งที่รองรับ
– โดยบริษัทขนส่งที่ให้บริการส่งสินค้า คือ บริษัท ช้อปปี้ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) ซึ่งเป็นผู้นำด้านการจัดส่งพัสดุด่วนเอกชนในไทย

ระยะเวลาการจัดส่ง

– ระยะเวลาเฉลี่ยในการจัดเตรียมพัสดุ จะนับตั้งแต่ผู้ซื้อชำระค่าสินค้าเสร็จสิ้น จนถึงเวลาที่ผู้ให้บริการขนส่งมารับสินค้าจากผู้ขาย

 

ค่าจัดส่งของ ตามน้ำหนัก คิดอย่างไร?

– ทางบริษัทคิดค่าส่งตามจริงตามอัตราค่าบริการของบริษัทขนส่ง

 

เช็คสถานะกับขนส่ง

– คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลของบริษัทขนส่ง จาก เลขติดตามพัสดุ รวมไปถึงสถานะการจัดส่งล่าสุด ในรายละเอียดคำสั่งซื้อ เมื่อคำสั่งซื้อของคุณเปลี่ยนสถานะเป็น “ที่ต้องได้รับ”

 

ช่องทางการติดต่อบริษัทขนส่ง

– บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
>>click: https://spx.co.th/